Kebijakan Privasi

Selamat datang di situs resmi CV. PANDAWA MAHAKARYA INTEGRA (“Kami”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda secara bertanggung jawab.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui:

📧 Email: cs@khasfeeimperiale.com
📞 Telepon & WhatsApp: +62 853 5389 9408

📌 Ruang Lingkup

Terakhir diperbarui: 03 Juli 2025

Kebijakan ini mencakup semua layanan di https://www.khasfeeimperiale.com, termasuk:

• Informasi langsung dari Anda
• Informasi otomatis & teknologi pelacak
• Informasi dari pihak ketiga
• Informasi transaksi dan pembayaran
• Penggunaan & pembagian data
• Hak-hak pengguna dan retensi data

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

📋 Data Umum

• Nama, jenis kelamin, tanggal lahir
• Email, nomor HP, akun media sosial
• Alamat lengkap
• Pekerjaan

💄 Data Khusus

• Jenis kulit, masalah kulit, warna kulit
• Riwayat pembelian, preferensi promosi

2. Data Penggunaan Layanan

Kami mencatat aktivitas berikut:

• Produk yang dilihat/dibeli
• Voucher yang digunakan
• Riwayat transaksi dan perilaku situs
• Respons terhadap email & kampanye

3. Informasi dari Sumber Lain

Jika Anda login atau terhubung dengan media sosial, kami bisa mengakses:

• Nama akun, email, gambar profil
• Aktivitas Anda terhadap konten kami

4. Informasi Otomatis & Cookie

Kami mengumpulkan:

• IP, browser, perangkat
• Aktivitas klik, durasi, navigasi situs
• Cookie dan teknologi pelacakan

🍪 Jenis Cookie

• Fungsionalitas (preferensi pengguna)
• Periklanan (penargetan iklan)

5. Informasi Pembayaran

Kami menggunakan Midtrans untuk pembayaran yang aman dan sesuai standar PCI-DSS.

📄 Kebijakan Privasi Midtrans
🔐 Keamanan Midtrans

6–7. Layanan & Analitik Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan:

• Gateway pembayaran
• Jasa logistik
• Analitik & periklanan digital

Semua pihak tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing.

8. Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Pengiriman produk dan dukungan pelanggan
• Pemberitahuan promo dan produk
• Penyesuaian konten iklan dan newsletter
• Survei & riset internal

9. Pembagian Data

Kami dapat membagikan data:

• Kepada mitra afiliasi/promosi
• Jika diminta oleh hukum
• Dalam proses merger/akuisisi
• Untuk audit & kepentingan keamanan

10. Pemrosesan Data

Kami memproses data dengan prinsip:

• Persetujuan sah & transparansi
• Keamanan & kerahasiaan
• Pelaporan insiden maksimal 3x24 jam

11. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses, mengubah, menghapus data
• Menarik persetujuan
• Membatasi pemrosesan otomatis
• Meminta salinan data
• Mengajukan keluhan

Permintaan diproses dalam maksimal 3x24 jam.

12–13. Cookie & Anak-anak

• Anda dapat menolak cookie melalui pengaturan browser.
• Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak (<12 tahun). Jika ditemukan, data akan dihapus.

14. Tautan Eksternal

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs pihak ketiga. Silakan tinjau secara mandiri.

15–16. Keamanan & Retensi

Kami menjaga data dengan perlindungan teknis, namun tidak menjamin 100% aman. Data disimpan selama diperlukan dan dihapus maksimal 3 bulan setelah akun ditutup.

17. Transfer Internasional

Jika data diproses di luar Indonesia, kami memastikan kepatuhan terhadap standar internasional.

18. Perubahan Kebijakan

Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi dan/atau email pengguna jika relevan.

📞 Kontak Kami

CV. PANDAWA MAHAKARYA INTEGRA
Jl. Rusa IX/L/88, Cikarang Baru, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17533
📧 Email: cs@khasfeeimperiale.com
📞 Telepon & WhatsApp: +62 853 5389 9408